Stand: Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Personendaten bearbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder einen Transfer buchen. Sie richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
1. Verantwortliche Stelle
Swiss Transfer Karadağ (Einzelunternehmen), handelnd unter der Marke Swiss Transfer Service
Inhaber: Mehmet Karadağ
c/o Mehmet Karadağ, Bächliwis 24, 8184 Bachenbülach, Schweiz
E-Mail: info@swisstransferservice.com · Telefon: +41 76 844 05 77
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Kontaktanfragen: Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp schreiben, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten.
- Buchungen: Für Preisberechnung, Buchung und Durchführung eines Transfers bearbeiten wir insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit, Flugnummer, Anzahl Personen und Gepäckstücke sowie Ihre weiteren Angaben zur Fahrt.
- Zahlungen: Online-Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Ihre Kartendaten werden direkt von Stripe bearbeitet; wir erhalten sie nicht vollständig.
- Technische Daten: Beim Besuch der Website bearbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser-Typ und aufgerufene Seiten, um die Website sicher und stabil zu betreiben.
3. Zwecke
Wir bearbeiten Personendaten, um Anfragen zu beantworten, Transfers anzubieten, zu buchen, durchzuführen und abzurechnen, mit Ihnen vor und während der Fahrt zu kommunizieren (z. B. bei Flugverspätungen), die Website sicher zu betreiben sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
4. Dienste von Drittanbietern
- Google Maps (Google LLC / Google Ireland Ltd.): Für die Adresseingabe mit automatischer Vervollständigung und die Berechnung von Strecken nutzen wir Google Maps. Dabei werden Ihre Eingaben und Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
- Stripe: Abwicklung von Online-Zahlungen (siehe Ziffer 2).
- WhatsApp (Meta Platforms): Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
- Instagram (Meta Platforms): Unsere Website verlinkt auf unser Instagram-Profil. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Daten an Instagram übermittelt.
Diese Anbieter können Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten, insbesondere in der EU und in den USA. Eine Übermittlung erfolgt nur in Staaten mit angemessenem Datenschutz, an Unternehmen, die nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, oder auf Grundlage geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.
5. Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, zum Beispiel für die Sprachwahl, den Buchungs- und Bezahlvorgang und die Sicherheit. Wir setzen derzeit keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren; einzelne Funktionen wie die Buchung funktionieren dann möglicherweise nicht.
6. Weitergabe
Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit es für die Durchführung Ihres Transfers nötig ist (z. B. an den Chauffeur, der Ihre Fahrt ausführt), an Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind (Hosting, Zahlungsabwicklung, Karten), oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir verkaufen keine Personendaten.
7. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Buchungs- und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir gemäss den gesetzlichen Pflichten bis zu zehn Jahre auf.
8. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Personendaten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung beantragen und der Bearbeitung widersprechen, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen. Richten Sie Ihre Anfrage an info@swisstransferservice.com. Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Die Website wird verschlüsselt (HTTPS) übertragen.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Weitere Angaben zum Betreiber finden Sie im Impressum.